Наші спеціалісти
Порядок запису та оплати консультації
Запис до спеціаліста
Запис на консультацію до спеціаліста для нових клієнтів здійснюється через адміністратора Центру. Адміністратор погоджує з клієнтом час, дату і спосіб проведення консультації з урахуванням вільних годин в обраного спеціаліста.Поточні клієнти можуть здійснювати запис на наступну консультацію через адміністратора або безпосередньо у спеціаліста.
1
2
Оплата консультації
3
Оплата консультації здійснюється не пізніше 20:00 дня, попереднього до дня проведення консультації. Про факт оплати клієнт обов'язково повідомляє Центр.
*в разі відсутності оплати до вказаного терміну запис на консультацію скасовується, а погоджений час звільняється в графіку спеціаліста. На цей час може записатися інший клієнт. Наполегливо просимо здійснювати оплату вчасно або попереджувати про затримку для уникнення непорозумінь.
4
Проведення консультації
5
Надсилання реквізитів для оплати
Після вибору спеціаліста та узгодження часу/дати проведення консультації адміністратор надсилає клієнту реквізити для оплати консультації.
Підтвердження запису
Адміністратор Центру надсилає клієнту повідомлення, в якому підтверджує факт отримання оплати та підтверджує час і дату проведення консультації.
Спеціаліст проводить консультацію з клієнтом у погоджений час/день та у вибраний спосіб.
Правила скасування та перенесення консультації
УВАГА!
Скасувати чи перенести консультацію можна лише до 20:00 дня, попереднього до дня проведення консультації.
Якщо консультація була скасована після цього часу або не відбулася зі сторони клієнта - кошти, сплачені за консультацію, не повертаються.
Якщо клієнт записався на наступну консультацію (не першу) і не з'явився в призначений час, при цьому вчасно не повідомивши Центр про відміну чи перенесення консультації - така консультація оплачується в повному обсязі.
* у виняткових випадках можливе перенесення консультації після 20:00 дня, попереднього до дня проведення консультації або у день консультації, але лише за згодою спеціаліста.